개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침이란?

주식회사 에이지스포츠(이하“회사”)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다. 

회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

“개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보 처리방침은 에이지스포츠 서비스(이하 ‘에이지스포’ 또는 ‘서비스’라 함)에 적용됩니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

– 상품관련 문의 대응 및 관리

3. 수집하는 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집 목적	수집하는 개인정보 항목		개인정보 보유 및 이용기간
	필수	선택
상품관련 문의 대응 및 관리	성함, 이메일	–	검토 완료 12개월 보관 후 파기

*개인정보 수집 및 이용 시, 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스 제공기간에 준용합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있거나 사전 동의를 득한 경우에는 해당 보유 기간을 준용합니다.

4. 개인정보의 파기에 관한 사항

1) 회사는 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 이용자의 탈퇴 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.
– 회원의 경우 개인정보의 보유 및 이용 기간은 원칙적으로 서비스 이용계약 체결(회원가입 시)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청 시)까지 입니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있거나 내부 방침 상 보관이 필요한 경우에는 목적 달성에 필요한 최소한의 기간 및 항목만을 보관합니다.

2) 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.

보관정보	보관기간	보관사
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조
원천징수 사무처리 거래에 관한 장부 및 증거서류	5년	국세기본법 제85조의3
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조
표시/광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조
컴퓨터통신 또는 인터넷 접속자료	3 개월	통신비밀보호법 제15조의2 및 동시행령 41조

3) 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  – 파기절차
    회사는 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보를 지체없이 파기합니다.

  – 파기방법
    전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면  
    등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

에이지스포츠는 여러분의 권리를 보호합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)를 열람(조회)하거나 수정⋅삭제할 수 있으며, 개인정보의 처리정지, 동의 철회 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 ‘계정삭제’를 클릭하면 되며, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

에이지스포는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보를 열람(조회)하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용, 제공 동의를 철회할 권리를 가집니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

1) 개인정보의 암호화
회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

2) 접속 기록의 위∙변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관∙관리하며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 접속 기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

3) 접근 통제 장치의 설치 및 운영

이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

전산실과 자료 보관실 등을 보호구역으로 지정하여 출입을 통제하고 있습니다.

4) 해킹 예방 대책
해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있습니다.

새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

5) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보취급자를 최소한으로 유지하고 보안서약서를 작성하게 함으로써 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 있습니다.

개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항 (설치·운영 및 거부)

PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키란?

이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 PC에 저장됩니다.

사용목적

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키를 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다.

쿠키 수집 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 

다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

– 설정 방법

1. Internet Explorer의 경우
   웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
2. Microsoft Edge의 경우
   웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
3. Chrome의 경우
   웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

8. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

에이지스포는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서로 연락해 주시기 바랍니다. 에이지스포츠는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

– 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

책임자 : 이민
이메일 : ginnico0101@gmail.com

또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– (국번없이)118
– https://privacy.kisa.or.kr

개인정보 분쟁조정위원회
– (국번없이)1833-6972
– https://www.kopico.go.kr

대검찰청 사이버수사단
– (국번없이)1301
– https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국
– (국번없이)182
– https://ecrm.police.go.kr/ 

9. 개정 전 고지의무 등 안내

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 안내하겠습니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

에이지스포츠는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.

– 공고일자: 2025년 1월 1일
– 시행일자: 2025년 1월 1일